Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта rechnn.ru.

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Тихомирова Нелли Васильевна (ИНН 522302410067, далее — Оператор). Используя сайт, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

При обращении через сайт Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• Имя (фамилия, имя)
• Номер телефона
• Возраст ребёнка
• Содержание обращения
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, файлы cookie, данные Яндекс.Метрики

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не собирает избыточную информацию.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• Обработки обращений и записи на консультацию или занятие
• Связи с пользователем по оставленному запросу
• Анализа посещаемости сайта и улучшения его функциональности
• Исполнения требований действующего законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Законных интересов Оператора в части аналитики и улучшения сайта

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Технические сервисы, используемые на сайте, обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности:

• Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости (yandex.ru)
• AI-ассистент на базе GigaChat API (Сбер) — ответы на вопросы пользователей

Сообщения, отправленные через чат-виджет, передаются на сервер Оператора исключительно для формирования ответа. Имя и телефон в рамках чата не запрашиваются и не сохраняются.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора аналитических данных через Яндекс.Метрику. Cookie не содержат персональных данных в явном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

Для реализации указанных прав направьте обращение по телефону или на электронную почту, указанные в разделе 9 настоящей Политики.

9. Контактные данные оператора

ИП Тихомирова Нелли Васильевна
ИНН: 522302410067
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Тонкинская, 5
Телефон: +7 (902) 303-75-21
Email: logoped11@yandex.ru

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией Политики.